İletişim Formu Aydınlatma Metni

Hangi Verileri İşliyoruz?

• Adınız (yazarsanız; zorunlu değildir).
• E-posta adresiniz: size yanıt verebilmek için.
• Seçtiğiniz konu, mesajınız ve içine yazdığınız bilgiler; mesajın gönderildiği sayfa ve zaman.
• IP adresiniz: yalnız kötüye kullanımı önlemek için (bir adresten saatte en çok 5, günde en çok 20 mesaj). Bu sayım sunucunun belleğinde, IP adresi okunamaz bir özete çevrilerek en çok bir gün tutulur ve kaydedilmez. Siteye yapılan her istekte olduğu gibi IP adresiniz sunucunun teknik kayıtlarında da yer alır; bu kayıtlar güvenlik ve arıza takibi için tutulur ve yaklaşık iki ay içinde kendiliğinden silinir.

Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Mesajınızı okumak, size e-postayla yanıt vermek ve bildirdiğiniz hatayı incelemek için kullanırız. IP adresi yalnız kısa sürede çok sayıda mesaj gönderilmesini engellemek için kullanılır.

Mesajınız sitede saklanmaz, yalnız e-posta olarak bize iletilir; size otomatik kopya gönderilmez. Reklam, tanıtım ya da bülten gönderilmez; verileriniz satılmaz, reklam ya da profil çıkarma için kullanılmaz.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler, iletişim formunu doldurup gönderdiğinizde elektronik ortamda toplanır. Adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız, sizin istediğiniz yanıtın verilebilmesi için gerekli olduğundan KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendine ("bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması") dayanılarak işlenir. Kötüye kullanımı önlemek için yapılan IP sayımı aynı fıkranın (f) bendine (veri sorumlusunun meşru menfaati) dayanır.

Bu işlemler için ayrıca açık rızanız istenmez. Formdaki kutucuk, bu metni okuduğunuzu ve mesajınıza yanıt verilmesini istediğinizi gösterir. Mesajınıza sağlık, din ya da benzeri özel nitelikli bilgi yazmamanızı rica ederiz.

Verileriniz Kimlere Aktarılır?

Mesajınız, e-posta gönderim hizmeti sağlayıcımız Resend (Resend, Inc., ABD merkezli) aracılığıyla e-posta olarak gönderilir. E-posta, alan adımızın e-posta yönlendirme hizmeti Cloudflare (Cloudflare, Inc.) üzerinden Google'ın e-posta hizmeti Gmail'deki (Google LLC) kutumuza ulaşır; orada okunur ve yanıtlanır. Site Almanya'daki sunucularda barındırılır (Hetzner Online GmbH); siteye gelen trafik de Cloudflare üzerinden geçer.

Telefon bildirimleri, tarayıcınızın üreticisinin bildirim sunucusu üzerinden iletilir: örneğin Chrome'da Google (Firebase Cloud Messaging), Firefox'ta Mozilla, Safari'de (iPhone, iPad, Mac) Apple, Windows'taki Edge'de Microsoft; Samsung Internet gibi diğer tarayıcılarda o tarayıcının kullandığı bildirim sunucusu. Bu sunucuya bildirim adresiniz ve şifrelenmiş bildirim içeriği gider; içeriği yalnız tarayıcınız çözer.

Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında olduğu için verileriniz yurt dışına aktarılmış olur; aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamındadır. Verileriniz bunların dışında kimseyle paylaşılmaz; yasal bir zorunluluk olursa yalnız yetkili kamu kurumlarına, istenen kadarıyla verilir.

Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

• Mesajınız ve yazışmamız: yanıt verildikten sonra en çok 1 yıl e-posta kutumuzda saklanır, sonra silinir.
• IP sayımı: sunucunun belleğinde en çok bir gün; diske yazılmaz.
• Silinmesini isterseniz mesajınızı bu süre dolmadan da sileriz (aşağıdaki başvuru yoluyla).

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Başvurularınızı [email protected] adresine, formda yazdığınız e-posta adresinden yazarak yapabilirsiniz; kimliğinizi doğrulayabilmemiz için bu gereklidir. Telefon bildiriminde kimliğinizi bilmediğimiz için bildirim kaydınızı en hızlı "Bildirimleri kapat" düğmesiyle silersiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır (KVKK m. 13). Form İletişim sayfasındadır.

Bu metin 8 Ekim 2026 tarihlidir. Değişirse güncel hâli bu sayfada yayınlanır.